Euer smarter Begleiter im ÖPNV
Mit CALO schaffen wir in Düsseldorf die Basis für ein modernes, digitales und bargeldloses Ticketing. Damit wird Mobilität einfacher, vernetzter und barrierefrei. Ab 9. Dezember in unseren Bussen!
So einfach wie an der Supermarktkasse
Bezahlt Ihr im Supermarkt mit Eurer Bankkarte oder dem Handy?
Genauso einfach funktioniert CALO!
In den Türbereichen unserer Fahrzeuge befinden sich Lesegeräte, an denen Ihr direkt beim Einstieg Euer Ticket kauft und ganz bequem mit Bankkarte, Smartphone oder Guthabenkarte bezahlt. Ohne Bargeld, ohne Papierausdruck.
Die Bedienung ist ganz intuitiv und für alle zugänglich.
CALO ist startklar: Am 9. Dezember geht's los!
In unseren Bussen sowie den ersten Bahnen könnt Ihr CALO bereits ab dem 9. Dezember nutzen! Einfach an einer beliebigen Tür einsteigen, Ticket am Lesegerät kaufen und losfahren.
Beim Fahrpersonal erhaltet Ihr noch bis zum 31. Januar 2027 die gewohnten Papiertickets, bis dahin gibt es auch noch vorne am Einstieg einen Entwerter.
Sonst ändert sich nichts
Ihr habt ein Deutschlandticket oder nutzt eezy.nrw? Dann ändert sich für Euch nichts: Ihr könnt weiterhin wie gewohnt Euer Abo oder den Check-In-/Check-Out-Tarif nutzen. CALO ist für alle gedacht, die nur gelegentlich ein Ticket für Bus und Bahn benötigen. Oder auch als spontane Alternative, falls Ihr mal Eure Chipkarte vergessen habt oder Euer Smartphone nicht mehr genügend Akku hat.
Jetzt ausprobieren!
Unsere Digitalakademie hat ein kostenloses E-Learning entwickelt, mit dem Ihr Euch jetzt schon mit CALO vertraut machen könnt – ganz bequem von Zuhause aus. Klickt dafür einfach das nachfolgende Bild an.
Bitte beachtet: Der folgende Kurs wird über einen externen Anbieter, Articulate 360, bereitgestellt. Eine Anmeldung oder Registrierung ist nicht erforderlich. Weitere Informationen findet Ihr in unseren Datenschutzhinweisen.
So funktioniert CALO:
- Eure Bankkarte ist Euer Ticket.
Ihr bezahlt und fahrt mit derselben Karte, auch bei Hinterlegung auf dem Smartphone. - Ihr habt keine Bankkarte?
Bei den VertriebsPartnern und in den KundenCentern erhaltet Ihr eine kostenlose Guthabenkarte, die Ihr vor Ort aufladen können. - Beim Einsteigen:
Haltet Eure Bankkarte, das Smartphone oder die Guthabenkarte an das Lesegerät im Türbereich.Standardauswahl ist Tarifzone A (Düsseldorf). Ihr könnt auch andere Tickets wählen: Tarifzone B oder C, KinderTicket oder FahrradTicket
- Ihr benötigt mehrere Tickets?
Wiederholt den Vorgang für jedes weitere Ticket. - Grüner Haken auf dem Bildschirm?
Dann wurde das Ticket erfolgreich gekauft. Bei einer Kontrolle:
Zeigt dieselbe Karte, die Ihr beim Einsteigen benutzt haben.
Vorteile von CALO:
Tickets direkt im Fahrzeug kaufen – per Bankkarte, mit dem Wallet im Handy oder der Guthabenkarte.
Kein Bargeld nötig – Schluss mit der Suche nach Münzen.
Kein Ausdruck auf Papier – schont die Umwelt und muss nicht entwertet werden.
Unkomplizierte Ticketkontrolle – einfach Zahlungsmittel vorzeigen.
Schnellerer Ein- und Ausstieg – für mehr Pünktlichkeit und kürzere Wartezeiten.
Über Stadt- und Verbundgrenzen hinweg – für stets gute Verbindung.
Ohne Bankkarte und Smartphone unterwegs?
Die kostenlose Guthabenkarte bietet eine anonyme und barrierefreie Alternative. Die Guthabenkarte ist wiederaufladbar und erfordert kein Mindestguthaben.
Sie wird bei den VertriebsPartnern erhältlich sein.
Lernt CALO kennen
Wie CALO funktioniert, erklären wir Euch persönlich bei unseren „CALO on Tour“-Workshops vor Ort – meldet Euch jetzt an!
Die wichtigsten Informationen und eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zu CALO findet ihr zusätzlich auf unserem Lernposter. Klickt einfach das nebenstehende Bild an.
Habt Ihr weitere Fragen?
In unseren FAQs haben wir die Antworten!