Euer smarter Begleiter im ÖPNV
Mit CALO schaffen wir in Düsseldorf die Basis für ein modernes, digitales Ticketing, das Euch den Alltag leichter macht. Damit wird Mobilität einfacher, vernetzter und barrierefrei.
Was ist CALO?
CALO steht für den bargeld- und papierlosen sowie intuitiven Ticketkauf an so genannten Validatoren im Türbereich unserer Busse und Bahnen. Gezahlt wird ganz einfach mit Karte, Smartphone oder Guthabenkarte, ohne dass detaillierte Tarifkenntnisse erforderlich sind. Das Hintergrundsystem wird Verkehrsunternehmen über Stadt- und Verbundgrenzen hinweg miteinander verbinden.
Vorteile von CALO:
Tickets direkt im Fahrzeug kaufen – per Bankkarte, mit dem Wallet im Handy oder der Guthabenkarte.
Kein Bargeld nötig – Schluss mit der Suche nach Münzen.
Kein Ausdruck auf Papier – schont die Umwelt und muss nicht entwertet werden.
Unkomplizierte Ticketkontrolle – einfach Zahlungsmittel vorzeigen.
Schnellerer Ein- und Ausstieg – für mehr Pünktlichkeit und kürzere Wartezeiten.
So funktioniert's:
- Eure Bankkarte ist Euer Ticket.
Ihr bezahlt und fahrt mit derselben Karte, auch bei Hinterlegung auf dem Smartphone. - Ihr habt keine Bankkarte?
Bei den VertriebsPartnern und in den KundenCentern erhaltet Ihr eine kostenlose Guthabenkarte, die Ihr vor Ort aufladen können. - Beim Einsteigen:
Haltet Eure Bankkarte, das Smartphone oder die Guthabenkarte an das Lesegerät im Türbereich.Standardauswahl ist Tarifzone A (Düsseldorf). Ihr könnt auch andere Tickets wählen: Tarifzone B oder C, KinderTicket oder FahrradTicket
- Ihr benötigt mehrere Tickets?
Wiederholt den Vorgang für jedes weitere Ticket - Grüner Haken auf dem Bildschirm?
Dann wurde das Ticket erfolgreich gekauft. Bei einer Kontrolle:
Zeigt dieselbe Karte, die Ihr beim Einsteigen benutzt haben.
CALO nimmt alle mit.
Ob routinierte ÖPNV-Nutzerinnen und -Nutzer oder Gelegenheitsfahrer*innen, Menschen mit Beeinträchtigung oder Kinder – CALO ist durch die intuitive Bedienung und der Verfügbarkeit in allen Türbereichen Euer smarter Begleiter in Bus und Bahn.
Ohne Bankkarte und Smartphone unterwegs?
Die kostenlose Guthabenkarte bietet eine anonyme und barrierefreie Alternative. Die Guthabenkarte ist wiederaufladbar und erfordert kein Mindestguthaben.
Sie wird bei den VertriebsPartnern erhältlich sein.
CALO on Tour – Wir kommen zu Euch!
Mit CALO on Tour sind wir direkt vor Ort und informieren rund um das Thema digitales Ticketing. Ob Fragen zur Nutzung oder zu individuellen Anliegen – wir beraten persönlich und unkompliziert.
Eine Anmeldung ist per E-Mail möglich unter: calo@rheinbahn.de
Ihr möchtet CALO on Tour in Eure Einrichtung einladen?
Gerne kommen wir auch in weitere Institutionen, Begegnungsstätten oder soziale Einrichtungen und informieren Eure Besucherinnen und Besucher persönlich vor Ort.
Bei Interesse freuen wir uns über Eure Kontaktaufnahme per E-Mail an: calo@rheinbahn.de
Die nächsten Termine für CALO on Tour
Für den Veranstaltungsort einfach den gewünschten Termin aufklappen.
- 27. März, 10:00 Uhr – Erkrath
AWO-Treff Hochdahl Bürgerhaus
„zentrum plus“ / Sozialarbeit / Familienbildung
Sedentaler Str. 105
40699 Erkrath - 7. April, 14:30 Uhr – Erkrath
Johanniter-Haus Erkrath
Hildener Straße 19
40699 Erkrath - 9. April, 14:30 Uhr – Düsseldorf
zentrum plus Derendorf-Golzheim
Klever Straße 75
Düsseldorf - 14. April, 15 Uhr – Erkrath
Begegnungsstätte Gerberstraße
Gerberstraße 7
40699 Erkrath - 24. April, 10 Uhr – Düsseldorf
„zentrum plus" / AWO in Rath
Am Gatherhof 25
40472 Düsseldorf - 28. April, 10 Uhr – Erkrath
Rosenhof Hochdahl Seniorenwohnanlage
Sedentaler Straße 25-27
40699 Erkrath - 30. April, 15 Uhr – Erkrath
Paul-Schneider-Haus
Schulstraße 2
40699 Erkrath - 7. Mai, 18 Uhr – Wülfrath
ZWAR-Gruppe Wülfrath
- 12. Mai, 14 Uhr – Monheim
AWO Begegnungsstätte Louise-Schroeder-Haus
Opladener Str. 86
40789 Monheim am Rhein - 13. Mai, 13 Uhr – Düsseldorf
zentrum plus Bilk (Caritas)
Suitbertusplatz 1a
40223 Düsseldorf - 10. Juni, 15 Uhr – Düsseldorf
Aktiv-Treff 65+ Ev. Gemeindehaus Unterbach
Brorsstr. 7
40627 Düsseldorf (Unterbach)
Habt Ihr noch Fragen?
Hier findet Ihr Antworten zu den wichtigsten Themen rund um CALO:
FAQ
- Ab wann kommt CALO?
Wir starten 2026 mit der Einführung von CALO in unseren Bussen. Ab 2027 folgen die Straßen- und Stadtbahnen. Während der Übergangszeit können die Tickets auch weiterhin beim Fahrpersonal gekauft werden.
- Wo kann ich weiterhin mit Bargeld zahlen?
Bei ca. 130 VertriebsPartnern im Bediengebiet der Rheinbahn könnt Ihr weiterhin mit Bargeld zahlen. Hier steht Euch auch das gesamte Ticketsortiment des VRR zur Verfügung.
- Wie funktioniert die Ticketkontrolle?
Bei der Ticketkontrolle müsst Ihr nur Euer jeweiliges Zahlungsmittel vorzeigen. Die Fahrausweisprüferinnen und -prüfer können so schnell kontrollieren, ob ein gültiges Ticket vorliegt.
- Wo kann ich mit CALO fahren?
CALO kann für Fahrten im gesamten VRR-Gebiet genutzt werden.