Hi, ich bin CALO!

Ich stehe für ein neues Ticketing – einfach, bequem und für alle zugänglich.

Calo

Euer smarter Begleiter im ÖPNV

Mit CALO schaffen wir in Düsseldorf die Basis für ein modernes, digitales und bargeldloses Ticketing. Damit wird Mobilität einfacher, vernetzter und barrierefrei.

So einfach wie an der Supermarktkasse!

Bezahlt Ihr im Supermarkt mit Eurer Bankkarte oder dem Handy?
Genauso einfach funktioniert CALO!

Lesegerät CALO

Im Türbereich unserer Busse und Bahnen gibt es bald Lesegeräte, an denen Ihr direkt beim Einstieg Euer Ticket kauft und ganz bequem mit Bankkarte, Smartphone oder Guthabenkarte bezahlt. 


Erste Veränderungen seht Ihr jetzt schon: Aktuell werden in unseren Bussen bereits die CALO-Lesegeräte installiert. 

Bitte nutzt in der Übergangsphase den Ticket-Entwerter, der sich in den Bussen vorne beim Einstieg und in den Bahnen im mittleren Bereich des Fahrzeugs befindet.

Calo Bus

Jetzt ausprobieren!

Unsere Digitalakademie hat ein kostenloses E-Learning entwickelt, mit dem Ihr Euch jetzt schon mit CALO vertraut machen könnt – ganz bequem von Zuhause aus. Klickt dafür einfach das nachfolgende Bild an. 

Bitte beachtet: Der folgende Kurs wird über einen externen Anbieter, Articulate 360, bereitgestellt. Eine Anmeldung oder Registrierung ist nicht erforderlich. Weitere Informationen findet Ihr in unseren Datenschutzhinweisen.


So funktioniert CALO:

  1. Eure Bankkarte ist Euer Ticket. 
    Ihr bezahlt und fahrt mit derselben Karte, auch bei Hinterlegung auf dem Smartphone.
  2. Ihr habt keine Bankkarte?
    Bei den VertriebsPartnern und in den KundenCentern erhaltet Ihr eine kostenlose Guthabenkarte, die Ihr vor Ort aufladen können.
  3. Beim Einsteigen: 
    Haltet Eure Bankkarte, das Smartphone oder die Guthabenkarte an das Lesegerät im Türbereich.

    Standardauswahl ist Tarifzone A (Düsseldorf). Ihr könnt auch andere Tickets wählen: Tarifzone B oder C, KinderTicket oder FahrradTicket

  4. Ihr benötigt mehrere Tickets?
    Wiederholt den Vorgang für jedes weitere Ticket.
  5. Grüner Haken auf dem Bildschirm?
    Dann wurde das Ticket erfolgreich gekauft.
  6. Bei einer Kontrolle:
    Zeigt dieselbe Karte, die Ihr beim Einsteigen benutzt haben.

Vorteile von CALO:

  • Tickets direkt im Fahrzeug kaufen – per Bankkarte, mit dem Wallet im Handy oder der Guthabenkarte.

  • Kein Bargeld nötig – Schluss mit der Suche nach Münzen.

  • Kein Ausdruck auf Papier – schont die Umwelt und muss nicht entwertet werden.

  • Unkomplizierte Ticketkontrolle – einfach Zahlungsmittel vorzeigen.

  • Schnellerer Ein- und Ausstieg – für mehr Pünktlichkeit und kürzere Wartezeiten.

  • Über Stadt- und Verbundgrenzen hinweg – für stets gute Verbindung.

Ohne Bankkarte und Smartphone unterwegs?

Die kostenlose Guthabenkarte bietet eine anonyme und barrierefreie Alternative. Die Guthabenkarte ist wiederaufladbar und erfordert kein Mindestguthaben.

Sie wird bei den VertriebsPartnern erhältlich sein.

CALO nimmt alle mit

Ob routinierte ÖPNV-Nutzerinnen und -Nutzer oder Gelegenheitsfahrende, Menschen mit Beeinträchtigung oder Kinder – CALO ist durch die intuitive Bedienung und der Verfügbarkeit in allen Türbereichen Euer smarter Begleiter in Bus und Bahn.


Seniorin im Bus

Lernt CALO kennen

Wie CALO funktioniert, erklären wir Euch persönlich bei unseren „CALO on Tour“-Workshops vor Ort – meldet Euch jetzt an!

Die wichtigsten Informationen und eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zu CALO findet ihr zusätzlich auf unserem Lernposter. Klickt einfach das nebenstehende Bild an. 

CALO Lernposter

Habt Ihr weitere Fragen?

In unseren FAQs haben wir die Antworten!