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Rheinbahn KundenCenter 

 

Liebe Kundinnen und Kunden,

wir freuen uns, persönlich für Sie da sein zu können.  

Bitte denken Sie daran, unsere KundenCenter nur mit einem Mund-Nasen-Schutz zu betreten und ausreichend Abstand einzuhalten. 

Aktuelle Informationen rund um Corona und unsere Maßnahmen finden Sie hier.

  
 
 
In unseren KundenCentern sind wir persönlich für Sie da und beraten Sie gerne rund um das gesamte Angebot der Rheinbahn und des VRR. Haben Sie Anregungen für uns? Auch hierfür sind unsere Mitarbeiter gerne Ihre Ansprechpartner.
 
 
 

Nachfolgend ein Auszug aus unserem Leistungsspektrum:

  • Preis- und Tarifauskunft
  • Fahrplanauskunft
  • MonatsTickets und Abos für Ticket2000, Ticket1000, BärenTickets, SchokoTickets und YoungTicketPLUS
  • EinzelTickets, 4erTickets, 24-/48-StundenTickets
  • NRW-Tickets
  • SozialTicket
  • Düsseldorf Card
  • Auskunft und Tickets für Fahrten in Nachbarverbünde 
  • KombiTickets
  • Rundfahrten 
  • Tickets der „Weisse Flotte Düsseldorf/Duisburg
 

Postadresse für alle KundenCenter:
Rheinbahn AG
Postfach 104263
40033 Düsseldorf

Düsseldorf

KundenCenter Hauptbahnhof​
Immermannstraße 65 a-d
(Am Konrad-Adenauer-Platz)

Haltestelle: Hauptbahnhof

Öffnungszeiten
montags bis freitags: 8:30 bis 17:00 Uhr
samstags: 9:00 bis 14:00 Uhr

KundenCenter Heinrich-Heine-Allee​
Heinrich-Heine-Allee 23
(Ecke Bolker Straße / Altstadt)

Haltestelle: Heinrich-Heine-Allee

Öffnungszeiten
montags bis freitags: 8:30 bis 17:00 Uhr
samstags: 9:00 bis 14:00 Uhr

Hilden, Ratingen und Mettmann

KundenCenter Hilden       
(Gabelung)​
Mittelstraße 2 - 4
 
Haltestelle: Gabelung
 
Öffnungszeiten
montags bis donnerstags:
8:30 bis 12:30 Uhr und 
13:30 bis 17:00 Uhr
freitags: :
8:30 bis 12:30 Uhr und 
13:30 bis 15:00 Uhr​​​​
KundenCenter Ratingen​
(Am Düsseldorfer Platz)
Hans-Böckler-Straße 48 
 
Haltestelle: Ratingen Mitte
 
Öffnungszeiten
montags bis donnerstags:
8:30 bis 12:30 Uhr und 
13:30 bis 17:00 Uhr
freitags: :
8:30 bis 12:30 Uhr und 
13:30 bis 15:00 Uhr​​​​
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KundenCenter Mettmann
(Neanderthal Passage)
Schwarzbachstraße 8 - 12
 
Haltestelle: Jubiläumsplatz
 
Öffnungszeiten
montags bis donnerstags: 
8:30 bis 12:30 Uhr und  
13:30 bis 17:00 Uhr
freitags:
8:30 bis 12:30 Uhr und  
13:30 bis 15:00 Uhr​​​​ 
   
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