Die Räume des Teams für Fahrgeld-Einsprüche an der Immermannstraße bleiben wegen der Corona-Pandemie bis auf Weiteres geschlossen.
Die Mitarbeiter sind aber weiterhin per Mail an
EBE@rheinbahn.de und per Fax unter 0211.582-2913 erreichbar, sodass eine kontaktlose Bearbeitung möglich ist. Außerdem sind telefonische Auskünfte zum erhöhten Beförderungsentgelt
montags bis mittwochs von 10 bis 16 Uhr, donnerstags von 10 bis 18 Uhr und freitags von 10 bis 15 Uhr, unter der Telefonnummer
0211.582-4930 möglich.