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Umfrage: Rheinbahn-Homepage
Aus welchem Grund besuchen Sie gerade die Rheinbahn-Homepage?
Fahrplanauskunft
allg. Information zu Linien und Fahrplänen
aktuelle Informationen zur Betriebslage
Ticketkauf im OnlineShop
Information zu Tickets und Tarifen
Information zu Serviceleistungen
Abo-Verwaltung über AboOnline
allg. Information über die Rheinbahn
Stellenanzeigen
Sonstiges
Wie häufig besuchen Sie die Rheinbahn-Homepage?
mehrmals in der Woche
etwa wöchentlich
etwa monatlich
selten
zum ersten Mal
Wie beurteilen Sie die Rheinbahn-Homepage hinsichtlich...
sehr gut
befriedigend
mangelhaft
1
2
3
4
5
keine Angabe
Aufbau
Navigation
Design
Informationsgehalt
Aktualität
Haben Sie zu den genannten Bereichen Verbesserungsvorschläge?
Wie zufrieden sind Sie mit folgenden Online-Angeboten?
sehr gut
befriedigend
mangelhaft
1
2
3
4
5
keine Angabe
Rheinbahn-VerkehrsInfo
OnlineShop
AboOnline
Suchfunktion
Fahr- und Linienpläne
Elektronische Fahrplanauskunft
Haben Sie zu den genannten Online-Angeboten Verbesserungsvorschläge?
Gibt es Informationen, die Sie auf unserer Homepage vermissen?
Gibt es zusätzliche Funktionen oder Serviceleistungen, die Sie sich auf der Rheinbahn-Homepage wünschen würden?
Welche Bedeutung haben für Sie folgende Informationsmedien?
sehr wichtig
völlig unwichtig
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
keine Angabe
Internet
Fahrplan
Linienplan
Haltestellenaushänge
Abfahrtsmonitore an Haltestellen
Monitore in Fahrzeugen
Projektionswände in U-Bahnhöfen
Schlaue Nummer (01803. 50 40 30)
Haben Sie schon einmal unser HandyTicket genutzt?
ja, regelmäßig
ja, gelegentlich
ja, einmal
nein
Welches Ticket haben Sie bisher als HandyTicket genutzt?
EinzelTicket
ViererTicket
TagesTicket
GruppenTicket
ZusatzTicket
MonatsTicket
Haben Sie schon einmal unser OnlineTicket genutzt?
ja, regelmäßig
ja, gelegentlich
ja, einmal
nein
Welches Ticket haben Sie als OnlineTicket genutzt?
TagesTicket
GruppenTicket
MonatsTicket
Für welche Bereiche nutzen Sie das Internet allgemein?
Information/Auskunft
Unterhaltung
Online-Shopping
Netzwerke/Chat/Communities
Online-Banking
Sonstiges
Nutzen Sie auch mobiles Internet?
ja, regelmäßig
ja, gelegentlich
ja, selten
nein
Nutzen Sie den mobilen Internetauftritt der Rheinbahn (mobile.rheinbahn.de)?
ja, regelmäßig
ja, gelegentlich
ja, selten
nein
Wie zufrieden sind Sie mit dem Internetauftritt der Rheinbahn insgesamt?
sehr gut
befriedigend
mangelhaft
1
2
3
4
5
keine Angabe
Schulnote
Mit welchem Ticket fahren Sie normalerweise?
Einzel-/ Vierer-/ TagesTicket
Monatskarte / Abo
Monatskarte / Abo 9 Uhr
SchokoTicket / YoungTicket
FirmenTicket
BärenTicket
Sonstiges
Wie oft nutzen Sie die Rheinbahn?
etwa werktäglich
mind. 1x pro Woche
ab und zu
nie
Welche Schulnote geben Sie der Rheinbahn insgesamt?
sehr gut
befriedigend
mangelhaft
1
2
3
4
5
keine Angabe
Schulnote
Bitte beantworten Sie uns aus statistischen Gründen noch kurz folgende Fragen zu Ihrer Person:
Geschlecht
weiblich
männlich
Alter
unter 18
18-29
30-59
60 und älter
Abschicken
Löschen
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